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Um Support-Anfragen effizient beantworten und Sie besser bedienen zu können, verwenden wir ein Support-Ticket-System. Jeder Supportanfrage wird eine eindeutige Ticketnummer zugewiesen, mit der Sie den Fortschritt und die Antworten online verfolgen können. Zu Ihrer Information stellen wir vollständige Archive und den Verlauf aller Ihrer Supportanfragen zur Verfügung. Zur Übermittlung eines Tickets ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.

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Bitte geben Sie so viele Details wie möglich an, damit wir Sie bestmöglich unterstützen können. Um ein zuvor übermitteltes Ticket zu aktualisieren, melden Sie sich bitte an.
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Wir stellen Archive und Verlauf aller Ihrer aktuellen und früheren Supportanfragen zusammen mit Antworten zur Verfügung.
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